用户名密码 太空模具网  | 宇宙五金网 | 星星电子网| 银河汽车网 | 人才频道 | 技术休闲
 
 
数控系统 变频器 软件 伺服系统
机床附件 仪器仪表 机床刀夹具
拉床 锯床
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11
  12. 12
  13. 13
  14. 14
  • 广告三
  • 广告四
  • 广告五
  • 广告五
  • 广告三
  • 广告四
  • 广告五
  • 广告五
  • 广告三
  • 广告四
  • 广告五
  • 广告五
当前位置: 首页 > 新闻频道 > 网销课堂 > 什么样的促销方案才会让顾客愉悦?
什么样的促销方案才会让顾客愉悦?
来源:中国数控机床网   发表时间:2018/12/14 12:58:00  浏览次数:
【字体:
 

前日在企业交流会上,有人问我,什么样的促销方案才会让顾客愉悦的消费?我说,对消费者来说要参与简单,内容实用,真实惠,乐分享;对于企业来说,就是要拉扰细分客群,内容有亮点,后期有放大效应。

 


我讲了一个案例:几年前移动有一个活动:电话和短信息提醒,神州行客户预存100元话费,根据入网年限可以得到20-60元不等的超市购物卡,那么去移动缴话费,准备办理这个业务,一问才知道,首先这个100元话费不是一下到帐的,要分5个月到帐,每月返20元,每月话费最低也不至20元,服务小姐又会细语的说,参加这个业务还要捆绑两个业务,一是亲情号,要有6个号,话费可以便宜的。是什么号码呢?必须是本地的移动号码(同网),座机、联通的是不行的。另有一个长话夜聊业务必须是每晚在9:00以后打长途会便宜。


原本以为这就是存话费送购物卡的活动,一想这呀那呀,每天打电话还要按点行事,太麻烦了,干脆自助缴费算了,这样多方便,我的手机我做主,想怎么打就怎么打。多好!


作为职业习惯,颇有感慨,移动的这次营销活动真是策划得很“到位”,先是吸引住消费者,把方案说得简单、诱人,再是在每个活动环节上做到精巧、关联,连续。


同样,还有另一件事,家门口的中商平价(是武汉一家连锁超市),该超市说持会员卡购物每一元钱可积一分,到一定积分额后可兑换礼品,因此,老妈一直是该超市会员卡消费的忠实顾客,有一段时间了吧,会员的积份有1000多分,去换奖品的时候,按其兑换标准就换了两把牙刷,挺有意思,就为了这两把牙刷,老妈期待了许久。


还有一个例子,附近的一家仓储新开张,开业单上写着说是开业三天内可凭购物小票可参加现场抽奖一下,去逛了几次,有了几张小票,晚上抽奖处撤销了,打算第二天去抽一抽,第二次,在抽奖处工作人员拒收,原来在现场有一个公示牌,上面写着:当日小票有效。


这些都是小事吗?我也觉得是小事。


同样我看过可口可乐在各商超举行一个有1,000,000个赠饮地推活动,活动是让消费者免费品尝冷冻的瓶装可口可乐,活动现场设一个封闭区,一个进口,一个出口,可乐产品箱堆得有一堵墙一样高,所有消费者均可在现场免费品尝。进口与出口之间有几块可口可乐的图片宣传板介绍,品尝者可以看,也可以不看,喝完了就走。有的消费者说我还可以多喝一瓶吗?工作人员也会再开一瓶,只有一个要求,瓶子不能带走。一些孩子就赖在活动区内不出来,喝喝玩玩。


可口可乐是这样做促销的。


再说一个麦当劳的例子,在武汉公交IC卡,刚开始普及时,公交充值是一个很麻烦的事情,公交公司据说让一些企业参与,企业认为繁琐且不值得投入不愿销售。很多市民一时不知道怎么办才好?没多久,武汉麦当劳承诺,所有的麦当劳店面都可以随时为市民提供充值服务,这一下子,充值卡使用的人越来越多了,在等待充值的时间里,有的人也会购买一些汉堡和薯条品尝一下。


虽只是多了一个充值机的位置,却方便了很多的市民。


还有一个很另类的事例,目前为至,好像国内的快餐店面都没有可免费市民提供入厕服务,大型酒店也是,即使提供了,内急者面对大堂的门童和保安的“炯炯目光”,也是不好意思入内的,可是有一条习已为常的现象,在麦当劳的厕所里,即使你不就餐,消费者也能堂而皇之的入内,这个现象解决了城市入厕难的问题,特别是老年和孩子们,至于消费者是否想在麦当劳内呆一天也没有问题。


我总在想,这会不会是麦当劳成功的软实力呢。


中国式营销,能给消费者带来购物的愉悦么?


孙子在虚实篇云:“故善战者,致人而不致于人。”企业策划一个促销活动(方案)是要传播给消费者什么信息?切入点是什么?是创造新的商机还是顺势消费而为?消费者的购买欲望是激发出来的还是要环境引导?


消费对应的是营销,消费就是掏钱,营销就是把掏钱视为乐趣!消费方式与心理也是一个与时俱进的过程,“免费理念”在很多企业一直执行不开,就是因为我们一直在思考“我做了,有什么好处”?或是“我为什么要做?我只想传达一个小要求?”在这里倒不是说国外的一些品牌的策划方案就那么的高大尚,他们的案子很多其实也是我们国人做的,只是外企更注重“执行的关键节点和营销闭环系”。而我们呢?企业喜欢把策划的某一个“亮点”从整个经营环节中拎出来,独立成章,为此我们的很多策划案做得越来越精致和体系规范,设计的流程步步为营或是环环相扣,这本无可厚非。更重要的是我们的促销案普遍都是时效性太短,企业都追求“短平快”,一场活动不行,就再换一个!要不,就是咨询公司的策划能力不行,或是当地消费者的购买习惯有问题。


然而,我总在想,是不是有龙灯表演,裸体彩绘和高音喇叭游街的促销活动就完美了吗?消费者为了得到实惠就要付出吗?是不是每场活动都要做到路人皆知,强迫大家“感受”呢?有些看似奢华,做得气派的展示工具,真的是给消费者看的吗?


促销活动“硬”的是指标考核,“软”的是什么呢?是完善了商家的经营套路还是能给消费者带来实实在在的好处?是能刺激得到消费者快乐神经线,还是能让他们享受购物和消费带来的愉快和身心愉悦吗?


会不会心,都在于消费者们的开怀一笑。


我们总是笑老外的无趣,据说迪斯尼乐园的新员工培训的第一件事就是如何扫地,因为在乐园里有很多顾客来往,扫地扫不好的话可能会扫脏顾客的衣服,还要学会指路,因为顾客有时不知道方向,员工要能准确的告之顾客方位,还有要学会正确抱小孩的姿势,因为有的小孩走丢了,一定要学会抱着小孩。


把事做好,把工作做实,也就这么www.globrand.com简单!


没有这个出发点,不要谈什么出新!

最新新闻
热点新闻
相关主题    Related Subjects
 百度宣布组建智能汽车公司 将为产业带来  CES 2021即将开幕,AMD将会有  双刀架数控车床 加工过程计划中需要注意
 什么是人工智能?人工智能的分类和应用介  工业机器人为什么需要机器视觉  控制系统从“开环”到“闭环”,究竟经历
 什么是SDI压力传感器-压力传感器特点  智能人机交互指的是什么  数控机床在加工精度上靠什么精度决定的?
 五轴加工中心用什么编程软件呢?  “数控技术”是什么?技校中的数控技术学  上技校学完“数控技术”,毕业能干什么?
 什么是走心式数控车床?它有什么长处?  车铣复合走刀式车床有什么样的优势?  卧式加工中心的维护保养关键点有什么?
 卧式加工中心在操作时出现换刀预警是什么  精密机械零件加工生产中要注意什么?  为什么变频器不能用作电源?
 变频器的参数调试是什么?  注塑机选用什么样的变频器比较好  步进电机空载最高转速的真正意义是什么?
 为什么要为您的机器选择无框电机?  数控机床按伺服系统的控制方式分类可分为  交流伺服控制器什么原理
 为什么数控双端面磨床的废品率能为零  卧式加工中心使用什么类型的刀库  导轨润滑油在铣床中的作用是什么?
 在操作立式铣床的时候我们该注意些什么?  数控铣床的顺铣和逆铣是什么?  高速精密冲床凸模磨损太快是什么?
 精密冲床冲压加工的发展方向是什么?  精密冲床安装调试流程是什么  数控机床上的光栅尺是什么?
 什么是工控主板?  什么是工业控制系统?  什么场合下伺服电机需配用行星减速机?
 伺服驱动器需要什么样的脉冲?  为什么PLC可以取代传统的继电器+接触  继电器在工业控制系统中的作用是什么?
 步进电机发热发烫不转是什么原因导致的  数控车床在工件定位装夹时要留意什么?  穿孔机脉冲间隔的选择有什么特别之处吗?
中国数控机床网   关于本网 -服务中心-投稿信箱- 联系我们-使用帮助-投诉举报-会员服务区-实用数据-友情链接
Copyright©2003-2020 中国数控机床网 www.c-cnc.com All Rights Reserved
客户服务热线: 958509424 dejicnc789